$61.9515 € 68.6856 |
Новости Кронштадта
09.04 Военные коммунальщики Кронштадта проводят весенние субботники
26.12 О проведении противоаварийных тренировок
13.05 Сотрудники полиции проводят проверку по факту смертельного ДТП на дамбе
28.04 Полицией задержан мигрант, разбивший автомобиль своей бывшей начальницы
Афиша-Анонсы
9 апреля открытие выставки студентов «Современные миры»
16 и 17 марта Фестиваль "День Римского-Корсакова"
С 27 февраля выставка «Россия — страна морей и океанов»
23 февраля праздничное мероприятие, посвящённое Дню защитника Отечества!
22 февраля праздничный концерт «Защитникам – Слава!»
Администрация Кронштадта проводит конкурс на «Лучший продовольственный магазин»
12 октября 2010 г.
Уважаемые кронштадтцы!
Местная администрация Кронштадта проводит конкурс на «Лучший продовольственный магазин».
У нас есть возможность высказать своё независимое мнение по качеству сервиса. Оценивать качество сервиса мы предлагаем по следующим критериям:
- внешний вид продавца-консультанта, кассира-оператора;
-доброжелательность;
-умение выявлять потребности покупателя, компетентность продавца-консультанта, знание товара;
-умение работать с возражениями, проявляя дружелюбие;
- общее впечатление: удовлетворенность, желание вернуться в данный магазин.
Пишите нам в редакцию. Мы постараемся обобщить ваши оценки и определить не только лучший продовольственный магазин, но и выявить недостатки в продовольственной сфере торговли.
Газета Котлин №19 2010г