Тамара Ульянова: Есть вопросы по льготам? Приходите в отдел соцзащиты!

02 июня 2006 г.

За последнее время в редакцию «КВ» поступило множество вопросов от читателей, касающихся порядка назначения ежемесячных денежных выплат региональным льготникам в отделе социальной защиты населения. Ответить на эти вопросы мы попросили заместителя начальника отдела соцзащиты Тамару Ильиничну Ульянову.

- Как известно, в соответствии с Федеральным законом № 122 взамен натуральных льгот гражданам полагаются денежные выплаты. Наш отдел работает с теми льготниками, которые не получают деньги из федерального бюджета. Таких категорий у нас шесть: труженики тыла (без инвалидности); ветераны труда; ветераны воинской службы по достижению 60 лет; репрессированные (без инвалидности); пенсионеры; доноры. Всего из средств бюджета Санкт-Петербурга в нашем районе получают ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) 6 тысяч 818 человек. До 1 июля 2005 года эти выплаты назначались автоматически, по имеющейся у нас базе данных. К сожалению, по техническим причинам некоторых граждан в нашей базе данных не оказалось, и они кроме пенсии ничего не получают. Большая просьба: в таких случаях незамедлительно обращаться в 4 й кабинет отдела соцзащиты. Мы разберемся с проблемой, включим этих людей в нашу базу данных, начислим ЕДВ с 1 января 2005 года и вернем все полагающиеся суммы. Для этого необходимо иметь при себе паспорт с регистрацией в Кронштадте, пенсионное удостоверение и удостоверение льготника, если такое имеется.

Еще один серьезный момент, на который следует обратить внимание: с 1 февраля 2005 года ЕДВ назначаются только по заявительному принципу. Допускаю, что есть в Кронштадте люди, которым после 1 февраля прошлого года назначили пенсию в Пенсионном фонде, а в отдел соцзащиты они не пришли, не написали заявление на получение ЕДВ, так как не знают, что этого автоматически мы не делаем. Более того, граждане, которые приходят к нам с опозданием, должны помнить, что ЕДВ назначается лишь от даты обращения. Так что пусть скорее приходят к нам и не теряют деньги. Необходимо также знать, что если пенсия выплачивается гражданам вперед, то ЕДВ - исключительно за прожитое время, то есть за деньгами надо обращаться на почту или в Сбербанк после 20-го числа текущего месяца.

- На какие нужды можно потратить эти деньги?
- ЕДВ дают взамен натуральных льгот: бесплатного проезда на городском транспорте, 50 % скидок на телефон, радио, антенну. Самые высокие ЕДВ получают труженики тыла - 500 рублей (с индексацией), а самые небольшие - 250 рублей - у пенсионеров.

- Пенсионеры, получившие пластиковые карточки для льготного проезда, интересуются: как продлить срок их действия?
- Право льготного проезда есть у региональных и у федеральных льготников. Чтобы люди смогли воспользоваться своим правом на льготный проезд, они должны в организациях, где получают ЕДВ (у нас это - почта и сбербанк) купить по льготной цене проездной билет. До 1 мая граждане приобретали такие карточки ежемесячно, теперь они получили пластиковые карточки сроком на 5 лет. Если они хотят и дальше пользоваться правом на льготный проезд, то должны эту карту активизировать. Например, гражданин купил карточку 15 мая и может по ней ездить до 15 июня. После 15 июня он вновь должен положить на карточку 250 рублей, то есть занести в электронном виде новый срок действия билета. Сделать это теперь возможно в любой кассе метрополитена. Кассиру необходимо предъявить пластиковую карту, паспорт, удостоверение, подтверждающее право на льготу, и оплатить стоимость льготного проезда. К сожалению, в Кронштадте, как вы понимаете, этого сделать нельзя. От отдела социальной защиты, от администрации района мы направляли в Комитет по транспорту письма с просьбой рассмотреть возможность организации рабочих мест для работы с пластиковыми карточками, продления сроков их действия в местах оказания услуг населению, особенно в городах-пригородах. Просили также в этих целях привлечь сотрудников в районных отделениях сбербанков, почты, на вокзалах и станциях железной дороги, но пока получили только отрицательные ответы.

- С какими проблемами придется столкнуться гражданам, получающим льготы на оплату жилья и коммунальных услуг?
- Раньше для получения 50% скидки на оплату жилья и коммунальных услуг граждане обращались в бухгалтерию Жилищного агентства, предоставляя соответствующие документы. С 1 февраля 2006 года эти функции переданы отделу соцзащиты. Здесь тоже имеются определенные сложности. Дело в том, что те граждане, которые значились в базе данных ГУ «ЖА» до 1 февраля, были переданы в базу данных отдела соцзащиты, и им компенсация назначалась автоматически. А вот те, кто получил право на льготу после 1 февраля, также должны прийти к нам в 4-й кабинет и оформить себе льготу на жилищно-коммунальные услуги. Помимо паспорта и удостоверения необходимо иметь при себе квитанцию с номером лицевого счета, потому что жилищная база работает не с фамилиями и адресами, а с номерами лицевых счетов. База данных несовершенна, и нам пришлось столкнуться с массой проблем. Представьте, 42 тысячи населения и половина из них - льготники. Постепенно разбираемся, хотя работа - огромная. Просьба у нас к кронштадтцам такая: если после 1 февраля у вас что-то изменилось (количество членов семьи или адрес, номер лицевого счета, право на льготы) необходимо незамедлительно сообщить об этом в бухгалтерию ГУ «ЖА» и в наш отдел. Причем справку о льготе на электроэнергию придется отнести в 470-ю Электросеть самостоятельно, так как в нашем районе оплата производится по отдельной квитанции.

- Несколько вопросов поступило к нам от доноров.
- По федеральному законодательству доноры получают денежную выплату один раз в год в размере 6 тысячи рублей. В Санкт-Петербурге было принято решение выплачивать помесячно. Однако деньги из федерального бюджета перечисляются несвоевременно, и выплаты задерживаются. Тут уж ничего не поделаешь, надо подождать. Так что, не волнуйтесь, все получат, но чуть позже.

- К сожалению, некоторые доверчивые пожилые люди продолжают попадаться на удочку мошенников, действующих от имени работников соцзащиты. Как избежать неприятностей?
- Нам такие случаи известны. В прошлом году нападкам аферистов подверглись ветераны Великой Отечественной войны. В этом году у мошенников новая тактика. Некие хорошо одетые - в пиджаках и галстуках - молодые люди ходят по домам, представляются сотрудниками органов соцзащиты и под предлогом проверки своевременности льготных выплат проникают в квартиры. Выпытывают у пенсионеров размер получаемой пенсии и так далее. Предлагают купить (якобы от имени нашего отдела) по льготным ценам различные медицинские приборы, дорогостоящие лекарства…

Уважаемые граждане, будьте бдительны! Наши сотрудники ходят по домам крайне редко, и мы всегда предупреждаем о своем визите заранее. В нашем отделе нет ни одного мужчины, и мы ничего не продаем. Отдел соцзащиты распространяет все бесплатно. Практически в каждой кронштадтской квартире имеется домофон - не открывайте двери незнакомым людям. Позвоните по телефону 311-41-20 в отдел соцзащиты и поинтересуйтесь: действительно ли к вам направлен наш сотрудник.

Вела интервью
Елена ПОЛИТОВА

 

Самое читаемое