Новости Кронштадта
28.03 Парки и скверы Кронштадта закрывают на просушку
23.03 Жители несут цветы к стихийному мемориалу у Владимирского собора
23.03 Отменены все районные массовые, культурные и спортивные мероприятия
22.03 В Кронштадте проходят рейды по выявлению брошенных автомобилей
19.03 Временно полностью закрывается движение по внешнему кольцу на 120-м километре КАД
15.03 Как найти свой избирательный участок в Кронштадте
11.03 Организация проведения весенних осмотров эксплуатируемых объектов ЖКС № 4
Афиша-Анонсы
16 и 17 марта Фестиваль "День Римского-Корсакова"
С 27 февраля выставка «Россия — страна морей и океанов»
23 февраля праздничное мероприятие, посвящённое Дню защитника Отечества!
22 февраля праздничный концерт «Защитникам – Слава!»
15 февраля вечер-концерт «Шрамы на сердце…»
12 февраля лекция «Конфликты и их решения»
11 февраля Концерт «А снег идёт...» в исполнении вокального ансамбля «Canto Leggero»
Лицом к потребителю
02 ноября 2007 г.
В последнее время все чаще в СМИ мы сталкиваемся с событиями, которые отнюдь не радуют наших граждан, а наоборот заставляют задуматься о том, что же мы потребляем, что одеваем, чем дышим и в конце концов как живем?Сегодня наш рынок заполнен товаром различного и прежде всего импортного производства. Запад и восток завалили прилавки российских торговых точек и супермаркетов товаром, который не может быть реализован в их странах прежде всего потому, что качество его невысоко, а порой потребление небезопасно. И хотя, как правило этот товар облачен в красочную упаковку с многочисленными рекламными надписями на этикетках, чаще всего эта информация является не достоверной.
Многочисленные факты об отравлениях в воинских частях, случаи поставки в войска некачественного обмундирования заставили пойти Министерство обороны на заключение государственного контракта №100/ПВЭ07 от 01 февраля 2007 года на оказание комплекса услуг по контролю качества вещевого имущества и продовольствия для нужд вооруженных сил Российской Федерации с Торгово-промышленной палатой Российской Федерации.
В ходе работы экспертов ТПП РФ уже в этом году были выявлены многочисленные случаи поставок в войска некачественных продуктов питания и предметов обмундирования. В результате чего были расторгнуты десятки договоров и контрактов с поставщиками, наложены штрафные санкции, а в отдельных случаях возбуждены уголовные дела. В целом в настоящее время удалось нормализовать обстановку с поставками в армию и на флот качественных товаров.
Телевизионные экраны, радио и газеты чуть ли не каждый день сообщают об отравлениях детей и взрослых среди гражданского населения, но пока кроме констатации фактов и принятых мерах постфактум дело дальше не идет. Почему?
В соответствии с федеральным законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» статья 7 пункт 4 товар (работа, услуга) на который законом и стандартами установлены требования, обеспечивающие безопасность жизни, здоровья потребителя и охрану окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, а так же средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителя, подлежат обязательной сертификации в установленном порядке… и далее…
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара, без информации о проведении обязательной сертификации и не маркированного в установленном порядке законом соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Вроде бы все понятно, только выполняй… Но на практике все не так или не совсем так. Обойдя большую часть кронштадтских торговых точек автор статьи не смог получить достоверной информации о реализуемом в нашем городе товаре как промышленном так и продовольственном. Как только продавцу задавался вопрос о наличии сертификата соответствия (гигиенического заключения, санитарно-эпидемиологического заключения и т.д.) на реализуемую продукцию – продавец недоуменно пожимал плечами или «отправлял» к руководителю, которого как всегда почему-то не находилось на месте…
Хотя согласно закона верифицированные (проверенные) копии всех необходимых покупателю документов на реализуемую продукцию должны быть под рукой у продавца, как этого требует статья 10 «информация о товарах (работах, услугах)» выше названного закона. Более того, в наш век наличия многочисленных копировальных и множительных аппаратов можно без особого труда создать нужное количество поддельных документов. Подлинный сертификат соответствия на товар остается у право обладателя (изготовителя), а посреднику (реализатору) выдается ксерокопия заверенная печатью изготовителя товара.
Зачастую товар перепродается несколько раз и в конечном итоге сертификат становится документом вызывающим большие сомнения в его подлинности. Для того чтобы подтвердить достоверность документа, то что данный товар действительно изготовлен на предприятии правообладателя и имеет сроки реализации строго указаны и в сертификате необходимо его верифицировать (проверить) и получить соответствующую отметку органа уполномоченного это делать. В данном случае это Торгово-промышленная палата г.Кронштадта, которой законом «О Торгово-промышленных палатах в Российской Федерации» предоставлено это право. В нашем городе это зачастую не производится поэтому мы потребляем продукты некачественные с просроченными сроками годности, а зачастую опасными. Властные структуры очевидно слабо осведомлены об этих фактах, более того они кивают друг на друга (муниципальный совет на администрацию, администрация на муниципальный совет и правоохранительные органы), вместе с тем, соглашаясь, что систематическая проверка сертификатов соответствия товаров нужна. Все согласны и все беспомощны, и опять два сокроментальных вопроса…
Кто виноват? И что делать? А делать то особенно ничего не надо. Просто наладить систематический контроль за рынком и требовать от продавцов (реализаторов) соблюдения давно существующего, но к сожалению не работающего в полном объеме закона «О защите прав потребителя».
В. Ушаков, зам.генерального директора по товарной экспертизе ТПП г.Кронштадта
От редакции: «Пока гром не грянет – мужик не перекрестится». Судя по крику души ТПП г.Кронштадта, нужно отравление массы людей, чтобы вопрос санитарно-эпидемиологической безопасности населения на острове Котлин, стал приоритетным в деятельности государственных и муниципальных властей.
«Собака лает, а караван идет». Проблему защиты прав потребителя наша газета поднимала неоднократно, а прокуратура района устала выявлять факты и предписывать власти свои предупреждения. Очередной материал на эту избитую тему Вы найдете на стр. 7 в статье «Прокуратура недовольна».